Nova rotina de trabalho trouxe novos aprendizados e práticas para as nossas equipes
Check the English version below!
Diante da pandemia do novo coronavírus, a Ahlstrom-Munksjö viabilizou a todos os membros do corpo administrativo a oportunidade de conduzir suas atividades em casa. Essa ação contribuiu para diminuir as chances de contágio da doença no ambiente de trabalho e demandou de todo o nosso time o desenvolvimento pessoal de novos hábitos de disciplina, organização e produtividade.
A princípio, a nova rotina de trabalho misturada aos afazeres domésticos e compromissos familiares gerou, sem sombra de dúvidas, muitos estranhamentos. Porém, com o apropriado período de adaptação foi com grande satisfação que descobrimos que nossos funcionários obtiveram sucesso nessa radical mudança de rotina. Com os resultados que observamos atualmente, fica claro que a produtividade não foi perdida e, mais importante, a integridade dos nossos colaboradores foi preservada.
Algumas ferramentas de suporte, como a intensa utilização do Microsoft Teams, foram chave para garantir a proximidade virtual e o constante fluxo de informações entre as áreas essenciais da operação da empresa. Recentemente essa utilização se expandiu ainda mais, introduzindo por exemplo, contatos externos de clientes ao rol de contatos para comunicação imediata via chat ou conferencia rápida.
Aprendemos a respeitar horários de reuniões, desenvolvemos maior disciplina, foco e exercitamos cada vez mais nossa capacidade de pensar fora da caixa.
Estamos nos esforçando e conseguindo manter a equipe unida, motivada e segura dentro e fora da empresa, com a confiança de que os treinamentos e conhecimentos que passamos sobre como nos prevenir da Covid-19 seja transmitido às nossas famílias. É o melhor que podemos fazer para que todos retornem saudáveis no próximo dia para continuar a produzir com segurança, qualidade e bom atendimento aos nossos clientes.
A seguir temos o feedback de alguns funcionários que compartilham suas impressões e comentários a respeito da situação:
| “Sou imensamente grata pela confiança que a A-M nos deu, permitindo que trabalhássemos em segurança em nossas casas e disponibilizando todos os equipamentos necessários para exercermos nossa função da melhor maneira. É muito gratificante para mim, como mãe, poder acompanhar o desenvolvimento dos meus filhos de perto. Nesses meses, eu vi minha filha de 1 ano e 2 meses aprender a engatinhar, vi quando deu seu primeiro passinho, e vejo diariamente novas palavras e expressões sendo ditas pelo meu filho de 2 anos e 11 meses. A parte difícil disso tudo foi [...] conseguir estipular um horário limite de trabalho, pois como sou do tipo que não dorme com e-mails para responder, acabo excedendo a jornada de trabalho [...].” — Vanessa Cassalho |
“O maior desafio em trabalhar em Home Office é não ter o contato pessoal com as pessoas da operação, identificar o que realmente elas estão sentindo e o que realmente está acontecendo. Muitas vez as informações fornecidas pela tecnologia utilizada (sistemas) não são completas, sempre é necessário o fator humano [...].” — Diogo Silva |
“Como toda mudança, no início, o período de adaptação trouxe um sentimento de incerteza, mas após estes quase cinco meses ficou claro que os benefícios são inúmeros. A consolidação de ferramentas online [...] trouxe agilidade na execução de tarefas e tomadas de decisão. Outro ponto é a maior proximidade com a família no dia-a-dia, o que antes não era possível em virtude de sair pela manhã para trabalhar e retornar ao final do dia. Acredito que o home office tende a se manter mesmo após a pandemia.” — Renato Santos |
Sem sombra de dúvidas, essa situação particular que vivemos nos obrigou a sair de nossas respectivas zonas de conforto e buscar novas oportunidades de cooperação, humanidade e melhorias pessoais e profissionais. Os ganhos conquistados ficarão para sempre sedimentados na performance corporativa da Ahlstrom-Munksjö destacando ainda mais sua excelência operacional e preocupação com suas joias mais raras — seus funcionários.
New work routine brought new learnings and practices to our teams
Having in mind the new coronavirus pandemic, Ahlstrom-Munksjö provided all members of the administrative areas the opportunity to conduct their activities at home. This new dynamic contributed to diminish the spreading chances of the disease in the workplace and required our entire committed team to personally develop new habits of discipline, organization and productivity.
At first, the new work routine mixed with household chores and family commitments has undoubtedly generated an odd feeling. However, with the appropriate adaptation period, it was with great satisfaction that we found that our employees were successful in this radical way of life change. With the results we currently observe, it is clear that productivity has not been lost and, more importantly, the integrity of our employees has been preserved.
Some support tools, such as the intense use of Microsoft Teams, were key to ensuring virtual proximity and the constant flow of information between the essential operational areas of the company. Recently, this use has expanded even further, introducing, for example, external customer contacts to the system list for immediate communication via chat or quick conference.
We are more aware to meetings times, developing greater discipline, focus and increasingly exercising our ability to think outside the box.
We are striving and succeeding to keep the team together, motivated and safe inside and outside the company, with the confidence that the training and knowledge we have passed on of how to prevent ourselves from Covid-19 is being transmitted also to our families. It is the best we can do so that everyone returns healthy the next day to continue to produce safely, with quality and good service to our customers.
Down below we have some feedback from employees who shared their impressions and comments regarding the situation:
| “I am immensely grateful for the trust that A-M has given us, allowing us to work safely from our homes and providing all the equipment needed to exercise our function in the best way. It is very gratifying for me, as a mother, to be able to see the growing of my children. In these months, I saw my 1 year old daughter learn to crawl, I saw when she took her first step, and I saw new words and expressions being said by my 2 year old son. The difficult part of all this was [...] getting a working time limit, as I'm the type who does not sleep with unread e-mails.” — Vanessa Cassalho |
"The biggest challenge of working from home is to not have personal contact with the people in the operation, making it hard to identify what they are really feeling and what is really happening. Often, the information provided by the technology used (systems) is not complete, it is always necessary the human factor [...]. " — Diogo Silva |
“Like any change, in the beginning, it brought a feeling of uncertainty, but after these almost five months it became clear that the benefits are numerous. The consolidation of online tools [...] brought agility in the execution of tasks and decision making. Another point is the greater proximity to the family on a daily basis, what was previously not possible due to leaving in the morning to work and returning at the end of the day. I believe that the remote work system might remain the same after the pandemic. " — Renato Santos |
Undoubtedly, this particular situation we are experiencing has forced us to leave our respective comfort zones and seek new opportunities for cooperation, humanity and personal and professional improvements. The gains achieved will forever be based on Ahlstrom-Munksjö's corporate performance, further highlighting its operational excellence and concern for its rarest jewels — its employees.